Problem Çözme # 2: Problemin Tanımlanması
Kendilerini Öğrenmeyi Zevk Eden Kişiler İçin Kendi Kendine Terapi
Tüm kişisel ve kişilerarası problemler çözülebilir. Bir sorunu çözmediğimizde, bunun nedeni genellikle net olarak tanımlamamış olmamızdır.
"HER ŞEY" İLE İLGİLİ ARGÜMANLAR
Bazı insanlar neye katılmadıklarını bile bilmeden saatlerce (ya da günlerce) katılmıyorlar.
O kadar sık tartışıyorlar ki, yakında bir başkasının olacağını her zaman biliyorlar - bu yüzden bir sonraki silah için her zaman mühimmat tasarrufu yapıyorlar.
Amaçları, tartışma başladıktan sonra, diğer kişiyi cephaneliğinde her şeyle bombalamaktır.
(Ve bu arada, genellikle bilinçaltında "kendilerini hızlandırırlar" - son için en büyük patlamaları kurtarmak için ...)
Bu "problem çözme" DEĞİLDİR. Bu, savaş! Amaç hiçbir şeyi "düzeltmek" değil, yaralanmaktır! Bu insanların intikam ve sadist serbest bırakılma arzularını, aralarında sahip oldukları diğer gerçek sorunları çözmeyi ummadan önce aşmaları gerekiyor.
Ancak gerçek problem çözmede, her iki kişinin de hangi sorun hakkında konuştukları konusunda hemfikir olması gerekir!
"ŞİMDİ GİDEN" ARGÜMANLAR
Hiç saatlerce bir problemi tartıştınız ve sonunda bunun tam bir zaman kaybı olduğunu fark ettiniz mi?
Eğer öyleyse, problemle doğrudan yüzleşmektense muhtemelen "daire çiziyordunuz". Sorunu tanımladığımızda çok genel olarak “daire içine alıyoruz”.
Örnekler:
Bir çiftin çözmek istedikleri bir sorun hakkında yapabileceği ifadelerin listesi.
- "Sorun şu ki iletişim kurmuyoruz."
- "Sorun, yeterince iyi iletişim kurmamamız."
- "Sorun şu ki, çocuklar hakkında yeterince iyi iletişim kurmuyoruz."
- "Sorun şu ki Michael hakkında yeterince iyi iletişim kurmuyoruz."
- "Sorun, Michael'ın okul çalışmaları hakkında yeterince iyi iletişim kurmamamız."
- "Sorun Michael'ın okul çalışması."
- "Sorun şu ki Michael okul işini yapmayacak."
- "Sorun şu ki Michael en sevdiği TV şovunun açık olduğu bir gecede matematik ödevini yapmayacak
- ve Charlie onu izlemek için ona baskı yaptığında teslim olur. "
Her ifade, sorunun açık bir ifadesi olarak CLOSER'dir, ancak sadece son ifade iyi tanımlanmış ve problem çözmeye hazır hale gelir. [... Michael'ın "teslim olması" NEDİR ve "Charlie ona baskı yaptıktan sonra" OLDUĞUNDA... ]
"ANIN" GÜCÜ
Neyin ne olduğunu ve ne zaman olduğunu tam olarak bildiğimizde, bir sorun iyi tanımlanmıştır ve problem çözmeye hazırdır. "Ne Olduğunda Ne Olur" sorusuna MOMENT denir.
ANI BULMAK
Bazı müşterilerim yüzüncü kez sorduğum zaman inliyor: "Bir Video Kamera Ne Görüp Duyurabilir Şu An Hakkında Konuşuyor musunuz? "Cevabınız" Hayır "ise, yaptığımız tek şey havalandırma veya şikayet etmektir. Havalandırma ve şikayet sizin için iyi olsa da, bunu birkaç dakikadan daha uzun bir süre yapmak, diğer kişiye "dökülme" anlamına gelir.
Cevabınız "Evet" ise, bunları cevaplayarak gerçek soruna başlama zamanı
"AN" İLE İLGİLİ SORULAR ...
Bu Andan Önce Her Zaman Ne Olur?
An, gerçekleşen belirli olaylar veya duygular tarafından "tetiklenir". Zararlı bir şey söyleyen veya yapan bir kişi aslında açıkça tartışmadıkları bazı önceki problemleri çözmeye çalışıyor.
An Sırasında Kim Ne Yapar?
Video kameranın aldığı şey budur: her insanın kelimeleri ve vücut hareketleri (eylemleri).
Her Bir Kişi Bu Olaylara Ne Demektir?
Birçok sorun çözüldü sadece bu olaylara verdiğimiz "anlam" ın tamamen yanlış olduğunu öğrenmek!
Her insanın neyi amaçladığını ve aslında her insanın ne anlama geldiğini tartışmak son derece yardımcı olabilir.
Her Kişi Sonuç Olarak Neler Hisseder?
Her insanın hissettiği, yeni kazandıkları veya kaybettiklerini düşündüklerinin bir yansıması olacaktır. Bu gerçekten kazandıklarından veya kaybettiklerinden oldukça farklı olabilir!
SONUÇ VE SONUÇ NEDİR?
Garip bir şekilde, bu "sorunlu anlar" neredeyse hiçbir tarafın yararına çalışmadığı halde ilişkilerimizde düzenli olarak canlandırılmaktadır!!! Değişim olacaksa, herkesin umdukları ile gerçek sonuç arasındaki büyük farkı fark etmesi gerekir.
Bu An Tekrar Geldiğinde Her Bir Kişi KOLAY VE MUTLU OLARAK FARKLI NELER YAPABİLİR?
Bir veya iki kişi bulduğunda sorun çözüldü
BUNLARIN DEĞİŞTİRİLMESİ İÇİN MUTLULUKTUR - ve bir dahaki sefere "an" ortaya çıktığında BUNU DEĞİŞTİRİN.
Sonraki: Problem Çözme # 3: Bir Problemin Altı Yönü (Bölüm 1)
