Zor Ruh Sağlığı Profesyonelleriyle Başa Çıkmak
Birimimizde nasıl bir iş buldu, asla bilemeyeceğim.
Larue D'de borderline kişilik bozukluğu (BPD) biriminde hastayken. Indianapolis'teki Carter Memorial Hastanesi'nde hasta liderliğindeki bir grubumuz vardı. Personel bu grubun dışında kaldı; kesinlikle bizim içindi.
L (gizli isim) umursamadı. Gruba geldi ve protesto ettiğimizde bizi "personele komplo kurmakla" suçladı ve "otoriteme saygı duymamız" gerektiğini söyledi.
Bu mutlu bir şekilde bitmeyecekti.1. Adım: Belge, belge, belge!
"İsminiz nedir?" Diye sordum.
"Kim konuşuyor?" diye hırladı.
"İsminiz nedir?" Tekrar sordum, sakin kalarak.
"Dışarı çıkın ve bu konuşmaya devam edelim." Bu bir tehdit miydi? Kesinlikle bir tehdit gibi geldi. Kibarca reddettim. "Tamam, konuşma bitti" dedi. Grubu erkenden sonlandırdık, sonra ne olduğu hakkında diğer personelle konuşmaya gittik. Odama gittim ve değişim hakkında günlüğe kaydetmeye başladım.
Zor bir akıl sağlığı uzmanıyla uğraşıyorsanız yapabileceğiniz en önemli şey belgedir. Yeterince vurgulayamıyorum - belge, belge, belge! Ne kadar erken o kadar iyi; hafıza kararsız olabilir ve tam olarak ne olduğunu hatırlamak çok önemlidir. Neyin meydana geldiğini, ne zaman olduğunu ve varsa tanıkların adlarını yazın. Belgeler, durumunuzu kanıtlamak için çok önemlidir.
L'ye karşı şikayetimizi diğer personele sunduk. Ondan sonra onu bir daha hiç görmedik.
2. Adım: Bilgilendirme
Zor bir akıl sağlığı uzmanıyla uğraşırken yapmanız gereken bir diğer önemli şey de bilgilendirmedir. Nasıl davranıldığın hakkında ne hissettiğin hakkında konuş. Şikayetlerinizi dile getirin. İnsanlara, size nasıl davranıldığının kabul edilemez olduğunu ve neden böyle hissettiğinizi bilmesini sağlayın.
Bir keresinde, M (isim gizli) adlı bir kriz danışmanı, genel olarak borderline kişilik bozukluğu (BPD) olan insanlar ve ben özellikle, cinsel alışkanlıklarımla ilgili bir soruyla ("Erkek arkadaşınla takılıyor musun?") ve ailem hakkında yapmadığım cinsel içerikli bir yorumla bitirmek tekrar etmeye cesaret edin. Yorumu amirine bildirdim.
Tedavisinin beni nasıl hissettirdiğinden bahsettim. Uygunsuz olduğunu açıkladım çünkü yeterince acı çekiyordum. Cinsel alışkanlıklarımın kendi işim olduğunu ve danışmanlık aramamın nedeniyle alakasız olduğunu açıkladım. Ailem hakkındaki yorumun son derece üzücü olduğunu açıkladım. Süpervizör onu yazdı, başka biriyle konuştum ve durum çözüldü.
3. Adım: Şikayet etmeye değer mi? '
Şiddetle tavsiye ettiğim belge ve bilgilendirme yapsanız bile, şikayet etmeye değip değmeyeceğine kendiniz karar vermelisiniz. Yasalar misillemeyi yasaklasa da, zor akıl sağlığı uzmanları bunu yapabilir ve çoğu zaman da yapacak. Örneğin, M görevdeyken bir dahaki sefere kriz danışmanlığı aradığımda, haritamı odaya fırlattı ve benimle buluşmayı reddetti. Başka bir kriz danışmanı göreve gelene kadar yedi saat bekleyebileceğimi söyledi. (Neyse ki, başka biri fazla mesai yapmaya ve benimle buluşmaya karar verdi.)
İsimsiz olarak şikayette bulunabiliyorsanız, bunu yapmayı düşünün. Bununla birlikte, özellikle şikayet doğrudan tedavinizle ilgili ise, bunun genellikle imkansız olduğunu unutmayın. Şikayette bulunmayı düşünürken bu noktaları aklınızda bulundurun.
Bazen zor bir akıl sağlığı uzmanıyla ilgili bir şikayette başka biri tarafından yapılabilir ve gelecek yetkiler sizinle konuşabilir. Bu nedenle dokümantasyon önemlidir - ne olduğunu hatırlayabilmeniz gerekir. Bu duruma bir örnek - Larue Carter'dayken, bir hemşire hastaları çift doz uygulamakla suçlandı. İlaçlar çok güçlü olduğu için bu devlet hastanesi sisteminde büyük bir hayır-hayırdır. Personel geldi ve benimle konuştu. İlaç hatalarının ne zaman yapıldığına dair bir günlük tuttuğum için, günlüğümü hemşirenin notlarıyla karşılaştırıp defalarca yaptığını kanıtlayabildiler. Ondan sonra onu hiç görmedik.
Zor ruh sağlığı uzmanlarıyla uğraşmak sinir bozucu olabilir. Ancak bunu yapabilmek çok önemlidir. Gücün kötüye kullanımını durduran siz olabilirsiniz.